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Nov 14, 2026
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行业动态
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OpenAI 推出 ChatGPT Wallet：让 AI 代理替你选购并完成结账
从对话到下单的新能力
OpenAI 于 11 月 13 日（周五）正式上线 ChatGPT Wallet 功能，用户可以让名为 dots 的 AI 代理参与选购决策，并代表自己完成购买。该功能初期仅向美国部分 ChatGPT Pro 订阅用户开放，要求年满 18 岁，并持有美国发行的 Visa、Mastercard 或 American Express 银行卡。
用户始终掌握最终决定权
按照 OpenAI 的说法，用户在整个购买流程中拥有完全的控制权：在结账发生之前，可以逐项确认商品、总金额以及将使用的付款卡。此外，付款还需通过 Face ID 或指纹等安全验证直接批准，并会生成一条交易记录。
AI 代购赛道正在升温
消费级 AI 工具一直在寻找合适的产品市场定位。DoorDash 与 Uber 此前均表示，通过 AI 代理产生的订单量目前还很少；但另一边，Meta 旗下用户数已超过 1000 万 的 Muse 上，AI 辅助购物已成为应用内最热门的活动之一。个人 AI 代理 Instinct 也已支持代表用户下单。在此背景下，OpenAI 推出自家的代理购物功能并不令人意外。
一次性绑卡，令牌化支付
使用时，订阅用户先将符合条件的银行卡添加到 ChatGPT Wallet，之后即可让 dot 协助完成购买。这一设置只需进行一次，无需每次购物重复输入支付信息。进入实际交易环节后，ChatGPT Wallet 会通过支付令牌对选定卡片扣款——令牌替代了用户的真实卡片信息，因此卡片细节既不会提供给 dot，也不会提供给商家。
商家则会从 dot 处自动获得履约所需的信息，例如收货地址与联系方式。OpenAI 还指出，通过 dot 购物的用户依然可以正常累积信用卡积分，并享有通常随卡附带的保障，例如对交易提出争议的权利。
小范围试水，后续逐步放开
选择小范围上线，是为了让 OpenAI 有时间测试并改进该功能，再进行更广泛的推广。未来，公司计划让用户对该功能拥有更多控制权，例如设置消费限额，或围绕购买品类、时间段配置其他参数，从而预先批准某些购买，让代理更自主地处理。
与此同时，OpenAI 也希望代理购物能在更多支持的零售商处使用。不过这在部分领域存在障碍：已有一些零售商在阻止 AI 代理访问自己的网站；在购物领域，明确禁止 AI 代理的最大零售商是 Amazon——它希望将用户引导向自家的 AI 代理 Alexa。
为帮助零售商适应代理式商业，OpenAI 还发布了 Commerce Partner Playbook，为希望支持使用代理的顾客的网站提供工具与指导。
原文出处：TechCrunch，https://techcrunch.com/2026/11/13/chatgpts-new-wallet-lets-ai-agents-shop-and-check-out-for-you/
- 作者:数字Baby
- 链接:myaigc.top/article/418b7c2d-0e98-8170-94d5-f0d5a87079a9
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